경보
팀이 함께 처리하는 경보의 상태별 목록, 상세, 음소거, 룰, 채널
필요 권한: 조회
장비 연결 단절, 드리프트 감지, Prometheus 규칙 발동 시 경보 생성. 경보는 개인에게 전달되는 알림함과 달리 팀이 함께 확인. 누군가 확인·해결하면 모두에게 반영. 사이드바 경보 옆 숫자는 활성 경보 수(30초마다 갱신, 100건 이상은 99+).
조회는 모든 멤버, 확인·해결·음소거는 operate(OPERATOR·ADMIN), 룰·채널 관리는 settings(ADMIN).
경보 목록
| 번호 | 영역 | 설명 |
|---|---|---|
| ① | 탭 | 활성 · 확인됨 · 해결됨 은 상태별 목록, 음소거 · 룰 · 채널 은 설정. |
| ② | 필터 | 심각도, 기간(전체 기간·24시간·7일·30일, 발생 시각 기준), 출처(Alertmanager·엣지 감시·드리프트), 룰 이름(정확히 일치), 제목 검색(부분 일치). 필터는 주소에 남음. |
| ③ | 경보 | 심각도·제목·출처·묶인 건수(N건 그룹)·발생 시각·확인한 사람. 최근 발생 순, 30초마다 갱신. 제목을 누르면 상세로 이동. |
| ④ | 확인 | 담당자가 경보를 인지했다는 표시. 활성 → 확인됨(operate). 활성 경보에만 표시. |
| ⑤ | 해결 | 처리 완료. 활성·확인됨 → 해결됨(operate). |
같은 경보(같은 지문)가 활성 상태에서 다시 발생하면 새 행 없이 묶인 건수 증가. 확인됨으로 변경한 뒤 다시 발생하면 새 경보 생성.
경보 상세
| 번호 | 영역 | 설명 |
|---|---|---|
| ① | 제목 | 심각도, 경보 제목, 상태. 아래 상세 카드에 소스·룰·그룹 수 표시. |
| ② | 동작 | 음소거(같은 룰의 경보를 일시 중지. 룰이 있는 미해결 경보에만), 확인(활성일 때), 해결(미해결일 때). 모두 operate. |
| ③ | 관련 링크 | 경보가 가리키는 장비·모델·배포 링크. 드리프트 경보의 모델 링크는 드리프트 화면으로, 다른 모델 링크는 모델 레지스트리로 연결. Alertmanager 경보에는 Prometheus 그래프 링크(새 탭) 표시. 대상 기능이 비활성화되어 있으면 링크 없이 텍스트로만 표시. 장비 경보에는 위에 장치 지금 으로 장비의 현재 상태 표시. |
| ④ | 처리 이력 | 발생 → 확인 → 해결 의 처리자와 시각. 자동으로 해소된 경보의 해결자는 "시스템(자동 해소)". |
음소거·룰·채널
음소거 는 조건(레이블=값)에 맞는 Alertmanager 경보를 지정한 시간 동안 이 화면에서 차단. 레이블 기본값은 alertname, 시간은 시간 단위(기본 1, 최대 720). 경보 상세의 음소거 를 누르면 룰 이름이 값에 채워진 상태로 이 탭이 열림. 값과 사유(필수) 입력 후 음소거 클릭(operate). 서버가 현재 테넌트 조건을 추가하므로 다른 테넌트의 경보는 차단하지 않으며, 목록에도 이 테넌트가 만든 음소거만 표시. 목록의 상태는 active·pending·expired, 해제 버튼으로 즉시 해제(확인 창이 표시됨).
룰 탭은 룰 이름, PromQL 식, 심각도를 입력받아 경보 규칙 저장, 채널 탭은 종류(Slack·Email·Webhook·SMS)와 대상(웹훅 URL·이메일 등)을 입력받아 통보 채널 저장. 추가·삭제·테스트 는 settings(ADMIN), 다른 역할은 목록만 조회. 테스트 발송이 성공한 채널은 검증됨 으로 표시.
상태·배지
| 상태 | 값 | 뜻 |
|---|---|---|
| 활성 | ACTIVE | 새로 발생했고 아직 아무도 처리하지 않음. 사이드바 숫자에 포함. |
| 확인됨 | ACKED | 누군가 확인함(처리 중). |
| 해결됨 | RESOLVED | 처리가 끝났거나 원인이 사라져 자동으로 해소됨(예: 연결이 단절되었던 장비가 하트비트를 다시 전송함. 하트비트는 장비가 동작 중임을 알리려고 주기적으로 전송하는 신호). |
| 심각도 | 뜻 |
|---|---|
| CRITICAL | 심각. 즉시 조치 |
| WARNING | 경고 |
| INFO | 정보 |
출처(목록의 회색 글씨): alertmanager(Prometheus 규칙), edge-sweep(마지막 하트비트가 180초(기본값)보다 오래된 장비를 1분마다 검사해 WARNING 경보를 생성함), drift(드리프트 판정).